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市外干部培训精品课程：行政冲突管理（案例教学）

发布时间: 2024-04-24 15:59:19   浏览次数 : 4526   来源:深圳大学

课程名称：

行政服务的冲突管理及模拟演练

行政执法的冲突管理及模拟演练

课程摘要：

以大量真实案例解析行政服务、行政执法中冲突发生的多种因素及深层原因；掌握在不同情况下避免破坏性冲突的重要原则；了解、演练冲突化解的有效方法。

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