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“我是从外地过来的，今天到大厅办理了网约车营运证，窗口服务人员帮我免去了很多手续，真是太方便。”近日，王先生到山东省青岛市胶州市行政服务大厅交通窗口申办运营证件，高效的办理程序让他高兴不已。
法治是最好的营商环境。2023年以来，胶州市行政服务大厅交通窗口把营商环境改善作为落实“项目落地年”的重中之重，充分发挥法治的重要作用，服务保障交通运输业高质量发展，促进涉企服务走深走实，以法治提升营商环境，全面创优营商服务。
在“尺度”中坚持法治底线。胶州市行政服务大厅交通窗口组织汇编了《道路运输管理类法规汇编》，统筹指导交通窗口牢固树立依法审批、依法利民理念，提高服务保障能力和水平。进一步规范了交通窗口依法审批的设定依据、受理条件、申请材料、办理流程等，依法依规优化审批流程，缩短审批时间，提高审批效率。
在“融合”中坚持法治思维。胶州市行政服务大厅交通窗口聚焦交通运输领域货运车辆、客运车辆、维修业户备案等业务，找准影响便民审批体制机制障碍，推动融合办理体制。打破事项边界、部门边界，加速流程再造，胶州市行政服务大厅交通窗口对于涉及两个以上部门的关联事项按链条进行梳理整合，申请人办理关联事项主题式事务时，只需到一个窗口，填写一套表单，提交一套材料，办结后一个窗口出证，有效解决了重复提交、多头审批等问题，满足企业对高质量便民服务的需要。
在“服务”中坚持法治温度。胶州市行政服务大厅交通窗口大力推进减证明、减材料、免证办、码上办，全力打造“无证明”城市。截至目前，胶州市行政服务大厅交通窗口依法依规成功实现营业执照、道路运输许可证、道路运输证、从业资格证、居民身份证、居住证、不动产权证免提交。此外，胶州市行政服务大厅交通窗口还向前来办理交通运输业务的群众提供免费上网、免费复印、免费打印、免费充电、免费收寄等多重福利，让群众感受到贴心服务。
胶州市行政服务大厅交通窗口将继续坚持依法审批，深化便民、惠民举措，真正做到让市场主体投资放心、经营安心、发展舒心，为营造良好的法治营商环境贡献交通力量。
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